Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont tous aussi importants pour le Cercle 1919 qu’une expérience réussie pour vous. Nous nous assurons donc que les mesures techniques et organisationnelles en place respectent vos droits relatifs à la protection des données. Vous trouverez donc ci-dessous notre politique de confidentialité. Toutefois n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou requêtes concernant vos données personnelles stockées chez nous.

  • En s’inscrivant à nos services ou en remplissant un formulaire de contact sur notre site ou autres sites appartenant au Cercle 1919, ou via un contact direct (RDV, événement, etc.), vous convenez et acceptez que nous puissions recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après. En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.

 

  • Données collectées sur le site : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : adresse email, prénom, nom, numéro de téléphone. En utilisant nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : données de connexion et données de navigation lorsque vous l’autorisez. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site :

 

  • Données enregistrées automatiquement :
    • l’adresse de la page que vous visitez sur notre site Web
    • l’adresse du site web que vous avez visité immédiatement avant (le « referrer »)
    • la date et l’heure de votre visite
    • les propriétés de votre appareil, en particulier le système d’exploitation, le navigateur utilisé et la taille de la fenêtre de votre navigateur
    • l’adresse IP de votre appareil

 

  • Finalités des traitements et base juridique : l’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience personnalisée dans la découverte de nos séjours et offres et de pouvoir donner suite à vos demandes de contact. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :
    • personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;
    • analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;
    • vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires ;
    • empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et notre politique d’envoi ;
    • respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

  • Vos données de géolocalisation: Notre application peut collecter vos informations de géolocalisation pour vous proposer des alertes en temps réel et une assistance personnalisée en fonction de votre emplacement même lorsque l’application est fermée. Cette option peut être modifiée dans les paramètres de l’application.

 

  • Destinataires de vos données : Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées pour la propre utilisation par le Cercle 1919 et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles le Cercle 1919 peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services. Le Cercle 1919 assure la conformité avec les exigences de protection des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes. Nous ne vendons ni ne louons, et ne l’avons jamais fait, vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas. En outre, le Cercle 1919 ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ; (3) le Cercle 1919 y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale ; ou (4) le tiers agit en tant que qu’agent ou de sous-traitant du Cercle 1919 dans l’exécution des services.

 

  • Vos droits à la protection des données : Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous envoyant un mail. Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité.

 

  • Conservation des données : le Cercle 1919 collecte vos données personnelles pour les besoins de l’exécution de ses obligations contractuelles ainsi que des informations sur la façon et la fréquence d’utilisation de nos services et nous conservons ces données dans des bases de données actives, des fichiers journaux ou d’autres types de fichiers tant que vous utilisez nos services. Vous pourrez accéder à vos données personnelles tant que votre compte reste actif et pour une période qui peut varier selon le type de données concernées.

 

  • Lieu de stockage des données de transferts : Les serveurs d’hébergement sur lesquels le Cercle 1919 traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.

Politique de confidentialité

Article 1 – Introduction

La protection de la vie privée des visiteurs du site [site] constitue une priorité. La présente politique de confidentialité précise les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation des données personnelles.

L’acceptation de l’utilisation des cookies, lors de la première visite sur le site, implique l’autorisation de leur usage conformément à cette politique.

Article 2 – Données collectées

Les types d’informations susceptibles d’être collectés, stockés et utilisés incluent notamment :

Données techniques :

  • Adresse IP

  • Localisation géographique

  • Type et version du navigateur

  • Système d’exploitation

Données de navigation :

  • Références de provenance

  • Durée des visites

  • Pages consultées

  • Chemins de navigation

Données fournies lors de l’inscription :

  • Adresse e-mail

  • Nom

  • Photo de profil

  • Genre

  • Date de naissance

  • Situation maritale

  • Centres d’intérêt et loisirs

  • Parcours scolaire et professionnel

  • Fréquence et contexte d’utilisation du site

Données relatives aux transactions :

  • Informations sur les achats et services utilisés

  • Coordonnées complètes liées aux commandes

Données liées aux publications :

  • Identifiant utilisateur

  • Photos de profil

  • Contenu des publications

Note importante : Il est impératif d’obtenir l’accord préalable de toute personne tierce avant de fournir ses données personnelles via ce site.

Article 3 – Utilisation des données

Les informations personnelles sont utilisées exclusivement dans les objectifs suivants :

  • Administration du site et des activités associées

  • Personnalisation des contenus et offres

  • Traitement des commandes et livraisons

  • Envoi de documents administratifs et de relances

  • Communication commerciale ou informative (avec consentement préalable)

  • Envoi de newsletters (désinscription possible à tout moment)

  • Envoi de contenus marketing ciblés par voie électronique ou postale (sous condition de consentement explicite)

  • Fourniture de statistiques anonymes à des tiers

  • Gestion des demandes, réclamations et litiges

  • Sécurisation du site et prévention des fraudes

  • Suivi du respect des conditions générales d’utilisation

Publication :
Les données destinées à être publiées seront traitées en fonction des autorisations fournies. Les paramètres de confidentialité peuvent en limiter la diffusion.

Aucune donnée personnelle ne sera transmise à des tiers à des fins de marketing direct sans consentement explicite.

Article 4 – Divulgation des données

La divulgation des données personnelles peut intervenir auprès des destinataires suivants, dans les limites nécessaires aux finalités évoquées :

  • Collaborateurs internes

  • Assureurs

  • Conseillers professionnels

  • Prestataires de services

  • Sous-traitants

  • Sociétés du même groupe

Certaines circonstances peuvent également nécessiter la transmission des données aux autorités compétentes, notamment dans le cadre de :

  • Procédures judiciaires

  • Défense de droits légaux

  • Lutte contre la fraude

  • Opérations de vente ou transfert d’actifs

  • Réponses aux injonctions d’un tribunal ou d’une autorité administrative

En dehors de ces cas, aucune transmission à des tiers non autorisés n’est effectuée.

Article 5 – Transferts internationaux

Les données collectées peuvent être transférées, traitées ou stockées dans des pays où sont localisées les entités partenaires.

Important : Les données publiées peuvent être accessibles à l’international via internet. Aucune garantie ne peut être donnée quant à leur usage par des tiers.

Article 6 – Durée de conservation

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

  • Commandes et facturation : 10 ans (obligations comptables)

  • Fidélisation et prospection : 3 ans à compter du dernier achat

  • Données de paiement : non conservées, supprimées immédiatement après la transaction

  • Listes d’opposition : 3 ans

Article 7 – Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la sécurité des informations collectées :

  • Stockage sur serveurs sécurisés (accès protégé)

  • Transactions protégées par cryptage SSL

  • Accès aux comptes utilisateurs via mot de passe (sous responsabilité de l’utilisateur)

Toutefois, la transmission des données par internet comporte toujours un risque inhérent. La confidentialité des identifiants et mots de passe reste à la charge de l’utilisateur.

Article 8 – Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut faire l’objet de modifications. Une vérification régulière de cette page est recommandée pour se tenir informé des évolutions.

En complément, des notifications peuvent être envoyées par e-mail ou via la messagerie interne du site.

Article 9 – Droits relatifs aux données

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’opposition

  • Droit de retrait du consentement

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

Les demandes d’exercice de ces droits peuvent être adressées à :

  • Nom : [nom]

  • Fonction : Délégué à la Protection des Données (DPO)

  • Adresse e-mail : [email]

  • Objet : Demande d’arrêt des offres commerciales

En cas de non-respect des droits, une réclamation peut être adressée à la CNIL, via le site : https://www.cnil.fr

Une possibilité d’acceptation ou de refus explicite est systématiquement proposée pour toute utilisation marketing des données.

Article 10 – Sites tiers

Le site [site] peut contenir des liens vers d’autres sites web. Aucune responsabilité ne peut être engagée quant à la politique de confidentialité ou aux pratiques de ces sites tiers.

Article 11 – Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies, petits fichiers envoyés au navigateur et stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies permettent de reconnaître un navigateur lors de visites ultérieures.

Deux types existent :

  • Cookies persistants : stockés jusqu’à expiration ou suppression manuelle

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur

Les cookies ne contiennent pas d’informations identifiables directement, mais peuvent être liés à d’autres données collectées.